SERVICE CONCEPT
服務理(lǐ)念
提倡服務的全程化和全員(yuán)化，将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體(tǐ)的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系，确保服務過程的完美質量，提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部，另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部，其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題；客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán)，可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén)，各部門(mén)同時啓動支持解決程序，并在充分(fēn)溝通的基礎上，第一時間制定整體(tǐ)解決方案，以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前，公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán)，對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務，讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務，保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員(yuán)化，将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體(tǐ)的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系，确保服務過程的完美質量，提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部，另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部，其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題；客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán)，可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén)，各部門(mén)同時啓動支持解決程序，并在充分(fēn)溝通的基礎上，第一時間制定整體(tǐ)解決方案，以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前，公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán)，對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務，讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務，保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
DCS-S40
獨立式 · 雙人(rén)藝術(shù)缸
BRAND STORY
品牌故事(shì)
發展史
法珀美品牌一直忠于自(zì)己的信念，跟随直覺，捍衛品牌的獨立精神。我們從(cóng)不固步自(zì)封，也不受限于任何教條，實驗室一直保持着最初的虔誠與熱(rè)情探索皮膚的生(shēng)物學，秉承着原始的好奇心、不斷創新、尋找皮膚學的新突破，年(nián)複一年(nián)書(shū)寫着令人(rén)興奮的傳奇故事(shì)。
1985年(nián)起專業
健康的活力創新
繼系列産品推向藥房(fáng)的8年(nián)後，通過與皮膚專家的密切合作(zuò)，品牌的産品系列逐漸完善
成型。和皮膚科(kē)專家一樣，法珀美同樣秉承着相(xiàng)同的皮膚生(shēng)物學理(lǐ)念，以醫學标準來(lái)研發産品，創新配方。時至今日(rì)，我們的合作(zuò)模式确保了法珀美在産品研發中充分(fēn)考慮皮膚科(kē)病人(rén)的訴求。
BRAND STORY
品牌故事(shì)
2016年(nián)
法珀美全球擴張正式走向國(guó)際化，被香港藝術(shù)有限公司納爲旗下，法珀美品牌希望借此舉在中國(guó)占領市場，帶給東方女(nǚ)性外在美的理(lǐ)念，在中國(guó)市場專注問(wèn)題性肌膚修複，淨斑，祛痘，美白(bái)護膚爲主，自(zì)品牌進駐中國(guó)以來(lái)，并受到廣大(dà)消費者的青睐，在中國(guó)市場突破了的新高！實現了法珀美最初的理(lǐ)念，要讓全世界每個人(rén)的皮膚達達到健康的狀态。
合夥人(rén)
about us
Linda季玲羽院長
法蘭美創始人(rén)
法珀美品牌執行董事(shì)法珀美商學院院長
中華醫美學會專業美容醫學咨詢師(shī)中國(guó)美相(xiàng)面相(xiàng)美學專修設計(jì)導師(shī)
羅天宇，法珀美生(shēng)物科(kē)技有限公司創始人(rén)
法珀美品牌執行董事(shì)；他(tā)緻力于将法蘭美生(shēng)物科(kē)技有限公司打造成一家集研發，生(shēng)産，銷售，美容培訓的綜合型企業。帶給東方女(nǚ)性外在美的理(lǐ)念，在中國(guó)市場專注問(wèn)題性肌膚修複，淨斑，祛痘，幫助一億女(nǚ)性美麗智慧人(rén)生(shēng)。
彭倩 法珀美品牌合夥人(rén)
廣西欽州法珀美分(fēn)公司創始人(rén)，法珀美品牌核心領袖，市場運營總監，帶着使命感的初心理(lǐ)念爲東方一億女(nǚ)性打造素顔健康肌膚!讓越來(lái)越多的人(rén)了解到這個品牌。讓更多人(rén)因爲這個品牌收益。
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法珀美、奢羽皙泰國(guó)全球盛典完美落幕
法珀美、奢羽皙泰國(guó)全球盛典完美落幕參會人(rén)員(yuán)積極參與其中爲自(zì)己的事(shì)業加油鼓勁無論新人(rén)還(hái)是老人(rén)都(dōu)有被選擇的權利都(dōu)有被認可(kě)的機(jī)會新美業不應該以經營時間的長短(duǎn)來(lái)定義，而
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法珀美·奢羽皙·亞洲美業問(wèn)題性肌膚品牌泰國(guó)遊
法珀美·奢羽皙·亞洲美業問(wèn)題性肌膚品牌泰國(guó)遊 珠海團隊+肇慶團隊湖南(nán)省團隊+廣州團隊江西省團隊+汕頭省團隊廣西省團隊+重慶、四川、成都(dōu)團隊出發齊聚泰國(guó)️，
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美業肌膚奧斯卡全球盛典
尊敬的法珀美/奢羽皙小夥伴們，盛夏時光(guāng)，智慧交彙。10月17日(rì)至10月23日(rì)，法珀美、奢羽皙全球美業奧斯卡頒獎盛典在泰國(guó)隆重召開，爲期兩天的盛會譜寫了美好的篇章(zhāng)
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2022法珀美首席服務官總裁特訓營
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2022法珀美全球美業領袖創業峰會
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2022法珀美“爲愛出行，爲美而生(shēng)”
