SERVICE CONCEPT
服務理(lǐ)念
提倡服務的全程化和全員(yuán)化,将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體(tǐ)的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系,确保服務過程的完美質量,提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部,另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部,其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題;客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán),可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén),各部門(mén)同時啓動支持解決程序,并在充分(fēn)溝通的基礎上,第一時間制定整體(tǐ)解決方案,以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前,公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán),對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務,讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務,保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員(yuán)化,将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體(tǐ)的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系,确保服務過程的完美質量,提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部,另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部,其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題;客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán),可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén),各部門(mén)同時啓動支持解決程序,并在充分(fēn)溝通的基礎上,第一時間制定整體(tǐ)解決方案,以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前,公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán),對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務,讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務,保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
全國(guó)優秀服務商
廣西運營總裁-彭倩
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汕頭運營總裁-賀華章(zhāng)
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珠海運營總裁-鄭曉豔
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重慶運營總裁-冉樯
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茂名運營總裁-邱芬營
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肇慶運營總裁-鄧意莉
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珠海運營總裁-朱明露
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珠海運營總裁-覃家梅
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肇慶運營總裁-伍藝
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廣西運營總裁-姚姚
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廣西運營總裁-清清
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珠海運營總裁-沙雪妮
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珠海運營總裁-劉芳
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重慶運營總裁-羅伯萍
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廣西運營總裁-鄭雲
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汕頭運營總裁董事(shì)-詹淑輝
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雲浮運營總裁-李玉顔
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陝西安康運營總裁-章(zhāng)孝平
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特總-林素蘭
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特總-唐華英
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特總-蒙祥彬
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特總-李榮标
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廣東珠海特總-鄧海妹(mèi)
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廣西北海特總-梁月娟
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廣東中山(shān)特總-雲君芳
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廣東珠海特總-張澤君
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安徽亳州特總-朱敬敬
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廣東廣州特總-王愛華
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廣東汕頭特總-成仕吟
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江西宜春特總-張萱萱
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廣西北海特總-李勳甯
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廣東佛山(shān)特總-顔如(rú)玉
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廣東珠海特總-王小俠
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廣東雲浮特總-伍賢萍
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廣東肇慶特總-倪曉靜(jìng)
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廣東肇慶特總-朱敬敬
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區域 | 姓名 | 等級 |
廣東茂名 | 黃(huáng)曉霞 | 經銷商 |
廣西北海 | 張宗環 | 經銷商 |
廣西北海 | 謝豔豔 | 經銷商 |
廣西防城(chéng)港 | 李麗梅 | 經銷商 |
廣西北海 | 觀小蓮 | 經銷商 |
廣西北海 | 王小俠 | 經銷商 |
廣東雲浮 | 吳安芳 | 經銷商 |
廣東雲浮 | 葉天嬌 | 經銷商 |
廣東肇慶 | 黃(huáng)惠娟 | 經銷商 |
廣東肇慶 | 劉 香 | 經銷商 |
廣東珠海 | 王小燕 | 經銷商 |
廣東珠海 | 覃 芸 | 經銷商 |
廣東珠海 | 崔強 | 經銷商 |
廣東中山(shān) | 陳華清 | 經銷商 |
廣西靈山(shān) | 梁玲 | 經銷商 |
廣東珠海 | 黃(huáng)幼容 | 經銷商 |
廣 西 | 鍾麗梅 | 經銷商 |
廣 西 | 孔愛群 | 經銷商 |
廣東珠海 | 李亞彩 | 經銷商 |
廣東雲浮 | 伍秋霞 | 經銷商 |
廣東雲浮 | 何婉梅 | 經銷商 |
廣東番禺 | 陳玉蓮 | 經銷商 |
廣東珠海 | 陳靜(jìng) | 經銷商 |
廣東珠海 | 陳剛 | 經銷商 |
廣東珠海 | 尹錦秀 | 經銷商 |
廣東珠海 | 李柯蓉 | 經銷商 |
安 徽 | 坨 坨 | 經銷商 |
安 徽 | 石美鳳 | 經銷商 |
浙 江 | 胡德菊 | 經銷商 |
廣東江門(mén) | 馮珍珍 | 經銷商 |
區域 | 姓名 | 等級 |
中山(shān)市 | 黃(huáng)玲 | 加盟商 |
中山(shān)市 | 王雙雙 | 加盟商 |
中山(shān)市 | 冼水群 | 加盟商 |
中山(shān)市 | 李媛 | 加盟商 |
珠海市 | 馮建英 | 加盟商 |
珠海市 | 廖水雲 | 加盟商 |
珠海市 | 張冉 | 加盟商 |
珠海市 | 劉竣 | 加盟商 |
珠海市 | 毛海兵(bīng) | 加盟商 |
珠海市 | 聞強 | 加盟商 |
珠海市 | 石慧慧 | 加盟商 |
珠海市 | 曾新雲 | 加盟商 |
珠海市 | 羅石珍 | 加盟商 |
珠海市 | 宋豆豆 | 加盟商 |
湛江市 | 王秋燕 | 加盟商 |
張掖市 | 馮建英 | 加盟商 |
恩平市 | 梁錦花 | 加盟商 |
珠海市 | 趙貝蓮 | 加盟商 |
珠海市 | 李豔飛 | 加盟商 |
珠海市 | 韋繼華 | 加盟商 |
珠海市 | 劉曉華 | 加盟商 |
四會市 | 林曼盈 | 加盟商 |
四會市 | 覃月桃 | 加盟商 |
新興市 | 林雪 | 加盟商 |
廣州番禺 | 錢火(huǒ)敏 | 加盟商 |
廣甯市 | 黃(huáng)楚君 | 加盟商 |
北海市 | 陳霞清 | 加盟商 |
北海市 | 劉鳳霞 | 加盟商 |
珠海市 | 謝植霞 | 加盟商 |
珠海市 | 胡德菊 | 加盟商 |
珠海市 | 歐陽雲娥 | 加盟商 |
珠海市 | 郭亞妹(mèi) | 加盟商 |