SERVICE CONCEPT
服務理(lǐ)念
提倡服務的全程化和全員(yuán)化,将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體(tǐ)的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系,确保服務過程的完美質量,提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部,另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部,其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題;客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán),可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén),各部門(mén)同時啓動支持解決程序,并在充分(fēn)溝通的基礎上,第一時間制定整體(tǐ)解決方案,以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前,公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán),對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務,讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務,保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員(yuán)化,将服務理(lǐ)念和服務意識貫徹到每一個員(yuán)工(gōng)的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體(tǐ)的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問(wèn)題的售後服務等全程服務體(tǐ)系,确保服務過程的完美質量,提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部,另五大(dà)職能部門(mén)配合客服部,其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問(wèn)題;客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術(shù)人(rén)員(yuán),可(kě)及時回答客戶的問(wèn)題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人(rén)員(yuán)及時将客戶的問(wèn)題即時傳輸給公司相(xiàng)關部門(mén),各部門(mén)同時啓動支持解決程序,并在充分(fēn)溝通的基礎上,第一時間制定整體(tǐ)解決方案,以最快(kuài)的速度解決問(wèn)題。
目前,公司在全國(guó)的各省市自(zì)治區均配備了專業的售後服務人(rén)員(yuán),對所有産品在全國(guó)範圍内提供售後聯保服務,讓各地用戶放(fàng)心地享受到後期服務,保證将客戶意見(jiàn)、故障報修等情況在第一時間内反饋到公司客戶服務部。
法珀美·奢羽皙·亞洲美業問(wèn)題性肌膚品牌泰國(guó)遊
珠海團隊+肇慶團隊
湖南(nán)省團隊+廣州團隊
江西省團隊+汕頭省團隊
廣西省團隊+重慶、四川、成都(dōu)團隊
出發齊聚泰國(guó)️,
輕美護膚6.0美業肌膚的發展方向備受關注。峰會上,羅總季總以豐富的經驗,深刻的洞察,爲大(dà)家呈現了輕美業當前的發展态勢與趨勢。從(cóng)産品創新到市場拓展,從(cóng)品牌塑造到團隊建設,一系列創新的智慧分(fēn)享,引領着大(dà)家在行業浪潮中穩步前行。激勵人(rén)心,燃情夢想 峰會現場,兩位老闆,更是以生(shēng)動的故事(shì)和深情的講述,傳遞了對創業者的勉勵和鼓舞。他(tā)們分(fēn)享了自(zì)己創業的艱辛曆程,勾勒出一個個創業夢想的軌迹。這些飽含智慧和情感的言辭,如(rú)同一縷清風(fēng),吹散了困惑,激發了大(dà)家對美好未來(lái)的無限渴望。思路(lù)開闊,目标明晰 在兩天的學習與交流中,法珀美小夥伴們都(dōu)獲得(de)了豐富的收獲。羅總/季總無私分(fēn)享,讓大(dà)家的思維得(de)到了開拓和升華。找到了更明确的人(rén)生(shēng)規劃和創業目标,仿佛迎來(lái)了一次心靈的洗禮與升華。
法珀美.奢羽皙、美業肌膚奧斯卡頒獎盛典
這是法珀美.奢羽皙的璀璨明星
把美麗的事(shì)業繼續傳遞給每一位想創業的女(nǚ)性
回顧法珀美2023年(nián),無不是一次深入靈魂的洗禮,更是一次智慧的碰撞與碰撞。讓我們懷揣着峰會的啓示和激勵,在輕美護膚美業的征程中,奮發前行,全球美業頂尖總裁紛紛盛裝出行來(lái)到泰國(guó)參加我們的奧斯卡全球盛典